Shipping Policy
DASAR PENGHANTARAN
PENGHANTARAN DOMESTIK
Kami menawarkan Penghantaran dengan Penjejakan ke seluruh Malaysia, jadi semua orang boleh menikmati produk cantik kami! Malangnya, kami tidak dapat mempercepatkan penghantaran antarabangsa atau proses masa transit/pelepasan kastam, jadi kadang-kadang masa penghantaran mungkin bertambah sedikit, ini di luar kawalan kami.
Semua pesanan dihantar dalam masa 1-3 hari bekerja dari pembelian.
MASA PENGHANTARAN:
- Semenanjung Malaysia: 1-3 hari
- Sabah dan Sarawak: 3-7 hari
Jika anda baru sahaja menerima notifikasi penghantaran, sila beri 1 hingga 3 hari bekerja untuk maklumat penjejakan dikemas kini.
ALAMAT YANG SALAH
Kami tidak bertanggungjawab jika pakej tidak dapat dihantar kerana maklumat destinasi yang hilang, tidak lengkap, atau tidak betul. Kami melakukan yang terbaik untuk mengelakkan kesilapan dengan mengesahkan maklumat penghantaran dengan setiap pelanggan dalam pengesahan pesanan.
DITANDAKAN SEBAGAI DIHANTAR
Jika item ditandakan sebagai berjaya dihantar oleh perkhidmatan pos domestik di negara anda (cth. Pos Malaysia, USPS, Canada Post dll.) ke alamat yang betul yang diberikan semasa membuat pesanan tetapi tidak berjaya tiba, anda mesti menghubungi pejabat pos tempatan dan membawa untuk kami afidavit rasmi bagi pakej yang hilang, dicuri atau tidak dihantar. Selepas itu, kami akan berusaha untuk menghantar semula pesanan penggantian kepada anda.
Ini diserahkan kepada budi bicara aimandigitals1125@gmail.com, walau bagaimanapun, dalam senario khusus ini, kami tidak boleh mengeluarkan bayaran balik.
Sila hubungi kami SEGERA supaya kami boleh membantu di aimandigitals1125@gmail.com atau +60 17 801 8389. Setiap kes adalah berbeza jadi pastikan anda menyertakan semua maklumat yang berkaitan apabila menghubungi kami.
CUKAI IMPORT / PENOLAKAN PAKEJ
Kami tidak akan bertanggungjawab untuk sebarang Duti, Cukai, atau yuran Kastam dalam apa jua keadaan. Jika pesanan tiba di negara anda dan...
- Pelanggan enggan menerima pakej
- Tiada percubaan dibuat di negara destinasi untuk menghantar pakej
Kami mempunyai hak untuk meninggalkan pakej tersebut dan tidak akan bertanggungjawab untuk sebarang bayaran balik.
DI MANA SYARIKAT KAMI BERPANGKALAN?
Kami berpangkalan di Malaysia, namun, kerana kami mempunyai beberapa pusat pengisihan dari seluruh dunia, tidak semua produk akan dihantar dari gudang Eropah kami. Ini membolehkan kami menawarkan produk kami pada harga yang lebih berpatutan.
MAKLUMAT HUBUNGAN
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai dasar penghantaran kami, sila hubungi:
- E-mel: aimandigitals1125@gmail.com
- Telefon: +60 17 801 8389
- Jenama: Hanim Sculpt