Privacy Policy

DASAR PRIVASI

Kemaskini terakhir: 1 Januari 2026

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana Hanim Sculpt ("Laman Web", "kami", "kita", atau "milik kami") mengumpul, menggunakan, dan mendedahkan maklumat peribadi anda apabila anda melawat, menggunakan perkhidmatan kami, atau membuat pembelian daripada Hanim Sculpt ("Laman Web") atau sebaliknya berkomunikasi dengan kami (secara kolektif, "Perkhidmatan"). Untuk tujuan Dasar Privasi ini, "anda" dan "milik anda" bermaksud anda sebagai pengguna Perkhidmatan, sama ada anda seorang pelanggan, pelawat laman web, atau individu lain yang maklumatnya telah kami kumpulkan menurut Dasar Privasi ini.

Sila baca Dasar Privasi ini dengan teliti. Dengan menggunakan dan mengakses mana-mana Perkhidmatan, anda bersetuju dengan pengumpulan, penggunaan, dan pendedahan maklumat anda seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan Dasar Privasi ini, sila jangan gunakan atau akses mana-mana Perkhidmatan.

PERUBAHAN KEPADA DASAR PRIVASI INI

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa, termasuk untuk mencerminkan perubahan kepada amalan kami atau untuk sebab operasi, undang-undang, atau peraturan lain. Kami akan menyiarkan Dasar Privasi yang disemak di Laman Web, mengemas kini tarikh "Kemaskini terakhir" dan mengambil apa-apa langkah lain yang diperlukan oleh undang-undang yang berkenaan.

BAGAIMANA KAMI MENGUMPUL DAN MENGGUNAKAN MAKLUMAT PERIBADI ANDA

Untuk menyediakan Perkhidmatan, kami mengumpul dan telah mengumpul sepanjang 12 bulan yang lalu maklumat peribadi tentang anda daripada pelbagai sumber, seperti yang dinyatakan di bawah. Maklumat yang kami kumpul dan gunakan berbeza-beza bergantung kepada bagaimana anda berinteraksi dengan kami.

Sebagai tambahan kepada penggunaan khusus yang dinyatakan di bawah, kami mungkin menggunakan maklumat yang kami kumpul tentang anda untuk berkomunikasi dengan anda, menyediakan Perkhidmatan, mematuhi sebarang kewajipan undang-undang yang berkenaan, menguatkuasakan mana-mana terma perkhidmatan yang berkenaan, dan untuk melindungi atau mempertahankan Perkhidmatan, hak kami, dan hak pengguna kami atau orang lain.

MAKLUMAT PERIBADI APA YANG KAMI KUMPULKAN

Jenis maklumat peribadi yang kami perolehi tentang anda bergantung kepada bagaimana anda berinteraksi dengan Laman Web kami dan menggunakan Perkhidmatan kami. Apabila kami menggunakan istilah "maklumat peribadi", kami merujuk kepada maklumat yang mengenal pasti, berkaitan dengan, menerangkan atau boleh dikaitkan dengan anda. Bahagian berikut menerangkan kategori dan jenis khusus maklumat peribadi yang kami kumpul.

Maklumat Yang Kami Kumpul Secara Langsung Daripada Anda

Maklumat yang anda kemukakan secara langsung kepada kami melalui Perkhidmatan kami mungkin termasuk:

  • Butiran hubungan asas termasuk nama anda, alamat, nombor telefon, e-mel.
  • Maklumat pesanan termasuk nama anda, alamat pengebilan, alamat penghantaran, pengesahan pembayaran, alamat e-mel, nombor telefon.
  • Maklumat akaun termasuk nama pengguna anda, kata laluan, soalan keselamatan.
  • Maklumat membeli-belah termasuk item yang anda lihat, masukkan ke dalam troli anda atau tambah ke senarai hajat anda.
  • Maklumat sokongan pelanggan termasuk maklumat yang anda pilih untuk disertakan dalam komunikasi dengan kami, contohnya, apabila menghantar mesej melalui Perkhidmatan.

Sesetengah ciri Perkhidmatan mungkin memerlukan anda untuk memberikan maklumat tertentu tentang diri anda secara langsung kepada kami. Anda boleh memilih untuk tidak memberikan maklumat ini, tetapi berbuat demikian mungkin menghalang anda daripada menggunakan atau mengakses ciri-ciri ini.

Maklumat Yang Kami Kumpul Melalui Cookies

Kami juga secara automatik mengumpul maklumat tertentu tentang interaksi anda dengan Perkhidmatan ("Data Penggunaan"). Untuk melakukan ini, kami mungkin menggunakan cookies, pixel dan teknologi serupa ("Cookies"). Data Penggunaan mungkin termasuk maklumat tentang bagaimana anda mengakses dan menggunakan Laman Web kami dan akaun anda, termasuk maklumat peranti, maklumat pelayar, maklumat tentang sambungan rangkaian anda, alamat IP anda dan maklumat lain mengenai interaksi anda dengan Perkhidmatan.

Maklumat Yang Kami Perolehi Daripada Pihak Ketiga

Akhirnya, kami mungkin memperolehi maklumat tentang anda daripada pihak ketiga, termasuk daripada vendor dan pembekal perkhidmatan yang mungkin mengumpul maklumat bagi pihak kami, seperti:

  • Syarikat yang menyokong Laman Web dan Perkhidmatan kami, seperti Shopify.
  • Pemproses pembayaran kami, yang mengumpul maklumat pembayaran (cth., akaun bank, maklumat kad kredit atau debit, alamat pengebilan) untuk memproses pembayaran anda untuk memenuhi pesanan anda dan menyediakan anda dengan produk atau perkhidmatan yang anda minta, untuk melaksanakan kontrak kami dengan anda.

Apabila anda melawat Laman Web kami, membuka atau klik pada e-mel yang kami hantar kepada anda, atau berinteraksi dengan Perkhidmatan atau iklan kami, kami, atau pihak ketiga yang kami bekerjasama, boleh secara automatik mengumpul maklumat tertentu menggunakan teknologi penjejakan dalam talian seperti pixel, beacon web, kit pembangunan perisian, perpustakaan pihak ketiga, dan cookies.

Sebarang maklumat yang kami perolehi daripada pihak ketiga akan dilayan mengikut Dasar Privasi ini. Kami tidak bertanggungjawab atau bertanggungjawab terhadap ketepatan maklumat yang diberikan kepada kami oleh pihak ketiga dan tidak bertanggungjawab terhadap sebarang dasar atau amalan pihak ketiga. Untuk maklumat lanjut, lihat bahagian di bawah, Laman Web dan Pautan Pihak Ketiga.

BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN MAKLUMAT PERIBADI ANDA

Menyediakan Produk dan Perkhidmatan. Kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk menyediakan Perkhidmatan kepada anda untuk melaksanakan kontrak kami dengan anda, termasuk untuk memproses pembayaran anda, memenuhi pesanan anda, untuk menghantar notifikasi kepada anda yang berkaitan dengan akaun anda, pembelian, pemulangan, pertukaran atau transaksi lain, untuk mencipta, mengekalkan dan sebaliknya menguruskan akaun anda, untuk mengatur penghantaran, memudahkan sebarang pemulangan dan pertukaran dan untuk membolehkan anda menyiarkan ulasan.

Pemasaran dan Pengiklanan. Kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran dan promosi, seperti untuk menghantar komunikasi pemasaran, pengiklanan dan promosi melalui e-mel, mesej teks atau mel pos, dan untuk menunjukkan anda iklan untuk produk atau perkhidmatan. Ini mungkin termasuk menggunakan maklumat peribadi anda untuk menyesuaikan Perkhidmatan dan pengiklanan di Laman Web kami dan laman web lain dengan lebih baik.

Keselamatan dan Pencegahan Penipuan. Kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk mengesan, menyiasat atau mengambil tindakan mengenai kemungkinan aktiviti penipuan, haram atau berniat jahat. Jika anda memilih untuk menggunakan Perkhidmatan dan mendaftar akaun, anda bertanggungjawab untuk memastikan kelayakan akaun anda selamat. Kami sangat mengesyorkan agar anda tidak berkongsi nama pengguna, kata laluan, atau butiran akses lain anda dengan orang lain. Jika anda percaya akaun anda telah terjejas, sila hubungi kami dengan segera.

Berkomunikasi dengan anda. Kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk menyediakan sokongan pelanggan dan meningkatkan Perkhidmatan kami. Ini adalah dalam kepentingan sah kami untuk bertindak balas kepada anda, untuk menyediakan perkhidmatan yang berkesan kepada anda, dan untuk mengekalkan hubungan perniagaan kami dengan anda.

COOKIES

Seperti banyak laman web, kami menggunakan Cookies di Laman Web kami. Untuk maklumat khusus tentang Cookies yang kami gunakan berkaitan dengan menggerakkan kedai kami dengan Shopify, lihat https://www.shopify.com/legal/cookies. Kami menggunakan Cookies untuk menggerakkan dan meningkatkan Laman Web kami dan Perkhidmatan kami (termasuk untuk mengingati tindakan dan pilihan anda), untuk menjalankan analitik dan lebih memahami interaksi pengguna dengan Perkhidmatan (dalam kepentingan sah kami untuk mentadbir, meningkatkan dan mengoptimumkan Perkhidmatan). Kami juga mungkin membenarkan pihak ketiga dan pembekal perkhidmatan untuk menggunakan Cookies di Laman Web kami untuk menyesuaikan perkhidmatan, produk dan pengiklanan di Laman Web kami dan laman web lain dengan lebih baik.

Kebanyakan pelayar secara automatik menerima Cookies secara lalai, tetapi anda boleh memilih untuk menetapkan pelayar anda untuk mengalih keluar atau menolak Cookies melalui kawalan pelayar anda. Sila ingat bahawa mengalih keluar atau menyekat Cookies boleh memberi kesan negatif kepada pengalaman pengguna anda dan boleh menyebabkan sesetengah Perkhidmatan, termasuk ciri tertentu dan fungsi umum, tidak berfungsi dengan betul atau tidak lagi tersedia. Selain itu, menyekat Cookies mungkin tidak menghalang sepenuhnya cara kami berkongsi maklumat dengan pihak ketiga seperti rakan kongsi pengiklanan kami.

BAGAIMANA KAMI MENDEDAHKAN MAKLUMAT PERIBADI

Dalam keadaan tertentu, kami mungkin mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan yang sah tertakluk kepada Dasar Privasi ini. Keadaan tersebut mungkin termasuk:

  • Dengan vendor atau pihak ketiga lain yang melaksanakan perkhidmatan bagi pihak kami (cth., pengurusan IT, pemprosesan pembayaran, analitik data, sokongan pelanggan, penyimpanan awan, pemenuhan dan penghantaran).
  • Dengan rakan kongsi perniagaan dan pemasaran, termasuk Shopify, untuk menyediakan perkhidmatan dan mengiklankan kepada anda. Rakan kongsi perniagaan dan pemasaran kami akan menggunakan maklumat anda mengikut notis privasi mereka sendiri.
  • Apabila anda mengarahkan, meminta kami atau sebaliknya bersetuju dengan pendedahan kami terhadap maklumat tertentu kepada pihak ketiga, seperti untuk menghantar produk kepada anda atau melalui penggunaan anda terhadap widget media sosial atau integrasi log masuk, dengan persetujuan anda.
  • Dengan ahli gabungan kami atau sebaliknya dalam kumpulan korporat kami, dalam kepentingan sah kami untuk menjalankan perniagaan yang berjaya.
  • Berkaitan dengan transaksi perniagaan seperti penggabungan atau kebankrapan, untuk mematuhi sebarang kewajipan undang-undang yang berkenaan (termasuk untuk bertindak balas kepada sapina, waran geledah dan permintaan serupa), untuk menguatkuasakan mana-mana terma perkhidmatan yang berkenaan, dan untuk melindungi atau mempertahankan Perkhidmatan, hak kami, dan hak pengguna kami atau orang lain.

Kami telah, dalam 12 bulan yang lalu mendedahkan kategori maklumat peribadi dan maklumat peribadi sensitif berikut (ditandakan dengan *) tentang pengguna untuk tujuan yang dinyatakan di atas dalam "Bagaimana kami Mengumpul dan Menggunakan Maklumat Peribadi anda" dan "Bagaimana kami Mendedahkan Maklumat Peribadi":

Kategori Kategori Penerima
Pengenal pasti seperti butiran hubungan asas dan maklumat pesanan dan akaun tertentu Vendor dan pihak ketiga yang melaksanakan perkhidmatan bagi pihak kami (seperti pembekal perkhidmatan Internet, pemproses pembayaran, rakan kongsi pemenuhan, rakan kongsi sokongan pelanggan dan pembekal analitik data)
Maklumat komersial seperti maklumat pesanan, maklumat membeli-belah dan maklumat sokongan pelanggan Rakan kongsi perniagaan dan pemasaran
Aktiviti internet atau rangkaian serupa lain, seperti Data Penggunaan Ahli gabungan

Kami tidak menggunakan atau mendedahkan maklumat peribadi sensitif untuk tujuan membuat inferens tentang ciri-ciri anda.

KANDUNGAN YANG DIJANA PENGGUNA

Perkhidmatan mungkin membolehkan anda menyiarkan ulasan produk dan kandungan yang dijana pengguna lain. Jika anda memilih untuk mengemukakan kandungan yang dijana pengguna ke mana-mana kawasan awam Perkhidmatan, kandungan ini akan menjadi awam dan boleh diakses oleh sesiapa sahaja.

Kami tidak mengawal siapa yang akan mempunyai akses kepada maklumat yang anda pilih untuk disediakan kepada orang lain, dan tidak dapat memastikan bahawa pihak yang mempunyai akses kepada maklumat tersebut akan menghormati privasi anda atau memastikannya selamat. Kami tidak bertanggungjawab terhadap privasi atau keselamatan sebarang maklumat yang anda sediakan secara terbuka, atau untuk ketepatan, penggunaan atau penyalahgunaan sebarang maklumat yang anda dedahkan atau terima daripada pihak ketiga.

LAMAN WEB DAN PAUTAN PIHAK KETIGA

Laman Web kami mungkin menyediakan pautan ke laman web atau platform dalam talian lain yang dikendalikan oleh pihak ketiga. Jika anda mengikuti pautan ke laman web yang tidak bergabung atau dikawal oleh kami, anda harus menyemak dasar privasi dan keselamatan mereka serta terma dan syarat lain. Kami tidak menjamin dan tidak bertanggungjawab terhadap privasi atau keselamatan laman web tersebut, termasuk ketepatan, kelengkapan, atau kebolehpercayaan maklumat yang terdapat di laman web ini. Maklumat yang anda berikan di tempat awam atau separa awam, termasuk maklumat yang anda kongsi di platform rangkaian sosial pihak ketiga mungkin juga boleh dilihat oleh pengguna lain Perkhidmatan dan/atau pengguna platform pihak ketiga tersebut tanpa had tentang penggunaannya oleh kami atau oleh pihak ketiga. Penyertaan kami terhadap pautan tersebut tidak, dengan sendirinya, membayangkan sebarang pengesahan terhadap kandungan di platform tersebut atau pemilik atau pengendali mereka, kecuali seperti yang didedahkan di Perkhidmatan.

DATA KANAK-KANAK

Perkhidmatan tidak bertujuan untuk digunakan oleh kanak-kanak, dan kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang maklumat peribadi tentang kanak-kanak. Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga kanak-kanak yang telah memberikan maklumat peribadi mereka kepada kami, anda boleh menghubungi kami menggunakan butiran hubungan yang ditetapkan di bawah untuk meminta agar ia dipadamkan.

Sehingga Tarikh Berkuatkuasa Dasar Privasi ini, kami tidak mempunyai pengetahuan sebenar bahawa kami "berkongsi" atau "menjual" (seperti istilah tersebut ditakrifkan dalam undang-undang yang berkenaan) maklumat peribadi individu di bawah umur 16 tahun.

KESELAMATAN DAN PENGEKALAN MAKLUMAT ANDA

Sila sedar bahawa tiada langkah keselamatan yang sempurna atau tidak dapat ditembusi, dan kami tidak dapat menjamin "keselamatan yang sempurna." Di samping itu, sebarang maklumat yang anda hantar kepada kami mungkin tidak selamat semasa dalam transit. Kami mengesyorkan agar anda tidak menggunakan saluran tidak selamat untuk berkomunikasi maklumat sensitif atau sulit kepada kami.

Berapa lama kami menyimpan maklumat peribadi anda bergantung kepada faktor yang berbeza, seperti sama ada kami memerlukan maklumat untuk mengekalkan akaun anda, untuk menyediakan Perkhidmatan, mematuhi kewajipan undang-undang, menyelesaikan pertikaian atau menguatkuasakan kontrak dan dasar lain yang berkenaan.

HAK DAN PILIHAN ANDA

Bergantung kepada tempat anda tinggal, anda mungkin mempunyai beberapa atau semua hak yang disenaraikan di bawah berkaitan dengan maklumat peribadi anda. Walau bagaimanapun, hak ini tidak mutlak, mungkin hanya terpakai dalam keadaan tertentu dan, dalam kes tertentu, kami mungkin menolak permintaan anda seperti yang dibenarkan oleh undang-undang.

  • Hak untuk Mengakses / Mengetahui. Anda mungkin mempunyai hak untuk meminta akses kepada maklumat peribadi yang kami pegang tentang anda, termasuk butiran berkaitan dengan cara kami menggunakan dan berkongsi maklumat anda.
  • Hak untuk Memadam. Anda mungkin mempunyai hak untuk meminta kami memadam maklumat peribadi yang kami kekalkan tentang anda.
  • Hak untuk Membetulkan. Anda mungkin mempunyai hak untuk meminta kami membetulkan maklumat peribadi yang tidak tepat yang kami kekalkan tentang anda.
  • Hak Mudah Alih. Anda mungkin mempunyai hak untuk menerima salinan maklumat peribadi yang kami pegang tentang anda dan untuk meminta kami memindahkannya kepada pihak ketiga, dalam keadaan tertentu dan dengan pengecualian tertentu.
  • Sekatan Pemprosesan: Anda mungkin mempunyai hak untuk meminta kami menghentikan atau menyekat pemprosesan kami terhadap maklumat peribadi.
  • Penarikan Persetujuan: Di mana kami bergantung kepada persetujuan untuk memproses maklumat peribadi anda, anda mungkin mempunyai hak untuk menarik balik persetujuan ini.
  • Rayuan: Anda mungkin mempunyai hak untuk merayu keputusan kami jika kami menolak untuk memproses permintaan anda. Anda boleh berbuat demikian dengan membalas secara langsung kepada penolakan kami.
  • Mengurus Pilihan Komunikasi: Kami mungkin menghantar e-mel promosi kepada anda, dan anda boleh memilih untuk tidak menerima ini pada bila-bila masa dengan menggunakan pilihan berhenti langgan yang dipaparkan dalam e-mel kami kepada anda. Jika anda memilih keluar, kami mungkin masih menghantar e-mel bukan promosi kepada anda, seperti yang berkaitan dengan akaun anda atau pesanan yang anda buat.

Anda boleh melaksanakan mana-mana hak ini di mana ditunjukkan di Laman Web kami atau dengan menghubungi kami menggunakan butiran hubungan yang diberikan di bawah.

Kami tidak akan mendiskriminasi anda kerana melaksanakan mana-mana hak ini. Kami mungkin perlu mengumpul maklumat daripada anda untuk mengesahkan identiti anda, seperti alamat e-mel atau maklumat akaun anda, sebelum memberikan respons substantif kepada permintaan. Mengikut undang-undang yang berkenaan, anda boleh melantik ejen yang diberi kuasa untuk membuat permintaan bagi pihak anda untuk melaksanakan hak anda. Sebelum menerima permintaan tersebut daripada ejen, kami akan memerlukan ejen memberikan bukti bahawa anda telah memberi kuasa kepada mereka untuk bertindak bagi pihak anda, dan kami mungkin memerlukan anda mengesahkan identiti anda secara langsung dengan kami. Kami akan bertindak balas kepada permintaan anda dengan segera seperti yang dikehendaki di bawah undang-undang yang berkenaan.

ADUAN

Jika anda mempunyai aduan tentang cara kami memproses maklumat peribadi anda, sila hubungi kami menggunakan butiran hubungan yang diberikan di bawah. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami terhadap aduan anda, bergantung kepada tempat anda tinggal, anda mungkin mempunyai hak untuk merayu keputusan kami dengan menghubungi kami menggunakan butiran hubungan yang ditetapkan di bawah, atau memfailkan aduan anda dengan pihak berkuasa perlindungan data tempatan anda.

PENGGUNA ANTARABANGSA

Sila ambil perhatian bahawa kami mungkin memindahkan, menyimpan dan memproses maklumat peribadi anda di luar negara tempat anda tinggal, termasuk Malaysia. Maklumat peribadi anda juga diproses oleh kakitangan dan pembekal perkhidmatan pihak ketiga serta rakan kongsi di negara-negara ini.

Jika kami memindahkan maklumat peribadi anda keluar dari Eropah, kami akan bergantung kepada mekanisme pemindahan yang diiktiraf seperti Klausa Kontrak Standard Suruhanjaya Eropah, atau mana-mana kontrak setara yang dikeluarkan oleh pihak berkuasa yang cekap berkenaan UK, sebagaimana berkaitan, melainkan pemindahan data adalah ke negara yang telah ditentukan untuk menyediakan tahap perlindungan yang mencukupi.

HUBUNGAN

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan tentang amalan privasi kami atau Dasar Privasi ini, atau jika anda ingin melaksanakan mana-mana hak yang tersedia untuk anda, e-melkan kami di aimandigitals1125@gmail.com atau hubungi +60 17 801 8389.